Política de privacidade

Como tratamos suas informações

Respeitamos sua privacidade e trabalhamos para proteger seus dados pessoais. Esta política descreve a coleta, o uso e a proteção das informações durante a utilização do serviço.

Dados que podemos coletar

• Cadastro: nome, e-mail e demais informações que você fornece ao criar a conta.
• Uso da plataforma: recursos acessados, frequência de uso e padrões de interação.
• Dispositivo: tipo de aparelho, sistema operacional e navegador, para ajustar compatibilidade e desempenho.
• Cookies: pequenos arquivos usados para lembrar preferências e melhorar a experiência.
• Pagamento: informações de cobrança tratadas por processadores externos de confiança. Não armazenamos números completos de cartão nos nossos servidores.

Finalidades do uso

Usamos esses dados para fornecer, manter e aprimorar o serviço; processar transações e enviar confirmações; comunicar avisos técnicos, alertas de segurança e mensagens de suporte; responder dúvidas e comentários; e detectar, prevenir e tratar fraude ou abuso.

Compartilhamento limitado

Não vendemos suas informações pessoais. Podemos compartilhá-las com prestadores que ajudam a operar o serviço e estão sujeitos a acordos de confidencialidade; para cumprir obrigações legais ou solicitações legítimas de autoridades; ou para proteger direitos, patrimônio e segurança nossos ou dos usuários.

Segurança

Adotamos medidas de segurança usuais no setor, incluindo criptografia em trânsito, controle de acesso e revisões periódicas. Nenhum método de transmissão pela internet é totalmente seguro. Seguimos trabalhando para proteger suas informações.

Suas solicitações

Você pode acessar, atualizar, exportar ou excluir seus dados pessoais nas configurações da conta ou pelo canal indicado em Contato. O e-mail de suporte será informado em breve; por enquanto, encaminhe a solicitação pelo atendimento disponível na sua conta.

Mudanças e dúvidas

Esta política pode ser atualizada. Comunicaremos alterações relevantes pela revisão da data desta página e, quando apropriado, por aviso no serviço. Questões sobre privacidade podem ser enviadas pelo canal de Contato. Para saber sobre tecnologias de navegação, consulte também a Política de cookies.